Ocena kompetencji
Ocena kompetencji wcale nie jest trudnym procesem. Składa się zaledwie z 5 etapów tj. przygotowanie do oceny, założenie oceny, przeprowadzenie oceny, raport z oceny i zakończenie oceny. W pierwszym etapie przygotowuje się osoby które mają wziąć udział w ocenie. Wbrew pozorom nie są to tylko pracownicy ale równie.ż przełożeni, klienci oraz współpracownicy i koledzy. Drugi etap to pewne założenia czyli to co chcemy ocenić i jakich wyników się spodziewamy. Następnie przechodzimy do trzeciego, najważniejszego etapu przeprowadzenia oceny metodą 180 lub 360 stopni. Wykonuje to za nas specjalna firma trudniąca się oceną kompetencji dlatego interesuje nas dopiero czwarty etap raportu z przeprowadzonych badań. Taki raport zawiera bardzo wiele pożytecznych informacji. Można powiedzieć że kwalifikacje i kompetencje pracownika mamy rozłożone na papierze na części pierwsze. To jak te rezultaty wykorzystamy zależy już od piątego, ostatniego etapu - zakończenia oceny czyli podjęcia stosownych decyzji co do przenosin/szkoleń pracowników o słabszych wynikach.